Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo:
CICAP-Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto
Morada: Rua Damião de Góis, 31 – Loja 6
4050-225 Porto
Telefone: 225 508 349
Web: http://www.cicap.pt
Portal do Consumidor
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